| Standardy kvality sociálně-právní ochrany dětí č. 4C
Způsob zveřejňování pravidel a postupů k naplňování standardů kvality sociálně právní ochrany pověřenou osobou
|
|
| Standard č. … a Název | Kritérium |
| SQ 1 – Cíle a způsoby činnosti pověřené osoby | 1a – Cíle a způsoby činnosti pověřené osoby
1b – Pravidla pro střet zájmů a jeho řešení |
| SQ 2 – Ochrana práv a chráněných zájmů | 2a – Ochrana práv
2b – Ochrana před zneužíváním, zanedbáváním, týráním |
| SQ 3 – Prostředí a podmínky | 3a – Materiální, technické a hygienické podmínky |
| SQ 4 – Informovanost o výkonu SPOD a činnosti pověřené osoby | 4a – Informování cílové skupiny
4b – Pravidla pro odmítnutí žadatele o službu 4c – Zveřejnění vnitřních pravidel a postupů dálkovým způsobem |
| SQ 5 – Podpora přirozeného sociálního prostředí | 5a – Podpora dětí ve vztazích s přirozeným sociálním prostředím
5b – Pravidla pro kontakt dítěte s příbuznými |
| SQ 6 – Personální zabezpečení | 6a – Organizační struktura, počet míst, kvalifikace, předpoklady
6b – Přiměřenost zaměstnanců na počet uživatelů 6c – Oprávnění a povinnosti jednotlivých pozic |
| SQ 7 – Přijímání a zaškolování zaměstnanců | 7a – Plnění podmínek odborné způsobilosti a bezúhonnosti
7b – Pravidla pro přijímání a zaškolování nových zaměstnanců 7c – Pravidla pro působení dobrovolníků a stážistů |
| SQ 8 – Profesní rozvoj zaměstnanců | 8a – Postup pro hodnocení zaměstnanců
8b – Individuální plány dalšího vzdělávání 8c – systém finančního a morálního oceňování zaměstnanců 8d – Podpora nezávislého kvalifikovaného odborníka |
| SQ 9 – Pracovní postupy pověřené osoby | 9a – Pracovní postupy a metodiky:
Metodika navázání spolupráce s pěstounskou rodinou Metodika doprovázení Zprávy o průběhu pěstounské péče Metodika pro realizaci případové konference Metodika pro organizaci vzdělávání pěstounů Metodika pro čerpání respitů |
| SQ 10 – Dohoda o výkonu pěstounské péče | 10a – Pravidla pro uzavírání dohod, změnu a rušení
10b – Způsob hodnocení naplňování cílů dohody 10c – Plánování průběhu výkonu PP |
| SQ 11 – Předávání informací | 11a – Informování o průběhu SPOD
11b,c – Plán pro předávání informací o průběhu výkonu SPOD mezi zaměstnanci |
| SQ 12 – Změna situace | 12a – Pravidla pro změny v životě dítěte |
| SQ 13 – Dokumentace o výkonu SPOD | 13a – Pravidla pro vedení dokumentace a zacházení s ní |
| SQ 14 – Vyřizování a podávání stížností | 14a – Pravidla pro podávání a řešení stížností |
| SQ 15 – Rizikové, havarijní a nouzové situace | 15a – Rizikové, havarijní a nouzové situace |
| SQ 16 – Zvyšování kvality výkonu SPOD | 16a – Systém pravidelné revize standardů, průběžné kontroly
16b – Pravidla pro zajištění zpětné vazby od cílové skupiny, případně institucí |